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제품에서 상한 냄새가 납니다.

작성자 권오연(ip:)

작성일 2022-09-02 13:28:27

조회 60

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내용


[ Original Message ]
 고객님 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

전부 냄새가 날 수 있으니 20개 전부 환불처리 해드리도록 하겠습니다.

업체에 문의를 하여 문제해결을 한 뒤 입고여부를 확인하도록 하겠습니다.

번거로우시겠지만 유선번호로 계좌번호 남겨주시면 빠른 환불처리 해드리도록 하겠습니다.

개인적인 사정으로 병가를 내어 재택근무를 하고 있어 유선으로 안내 도와드리기 어려운점 양해부탁드립니다.


[ Original Message ]

8/16 구입한 소불고기덮밥(유통기한 22.10)중 한개를 렌지에 돌렸더니 

시큼한 냄새가 나고 맛도 이상합니다.

20개 구입했는데전체다 뜯어볼수도 없고 어떻게 해야하나요.

그거 하나만 그랬는지 알수가없네요.




고객센터 번호로전화드렸으나 통화가 안되어 계좌번호 남깁니다.

하나 367-910275-90807 권오연(짝툰)


남아있는 제품은 어떻게 처리해야하나요?수거를 해가시는건가요?

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